سياسة الخصوصية

إشعار الخصوصية الخاص بالموقع الإلكتروني لشركة المراعي

يقدّم إشعار الخصوصية هذا (يُشار إليه فيما يلي بـ"الإشعار") توضيحاً حول كيفية قيام شركة المراعي، وهي شركة مساهمة سعودية والواقع مركزها الرئيسي في الرياض، حي الإزدهار وعنوانها الوطني: 12354، والرمز البريدي الرقم الإضافي 12487 – 2380 الرياض، المملكة العربية السعودية، هاتف 0114700005 فاكس 0114701555 البريد الإلكترونيInfo@almarai.com الموقع الإلكتروني https://www.almarai.com (يُشار إليها فيما يلي بـ"شركة المراعي" أو "نحن" أو بجميع ضمائر المتكلم الجمع المتصلة والمنفصلة) باستخدام ومعالجة البيانات الشخصية الخاصة بك باعتبارك مستخدمًا للموقع الإلكتروني. ويُعد الغرض من هذا الإشعار هو وصف الطريقة التي نجمع بها البيانات الشخصية ونخزنها ونستخدمها ونحميها. تنطبق هذه السياسة على جميع زوار موقعنا الإلكتروني (يُشار إليهم بـ "أنت" أو بجميع ضمائر المخاطب المتصلة والمنفصلة).

تُعد شركة المراعي جهة التحكم (كما هو تم تعريفها أدناه) فيما يتعلق ببياناتك الشخصية التي يتم جمعها فيما يتعلق بما ورد أعلاه.

التعريفات

"نظام حماية البيانات الشخصية المعمول به" يعني الأنظمة المتعلقة بحماية البيانات والخصوصية التي تنطبق على معالجة البيانات الشخصية وفقًا لهذا الإشعار، والتي تشمل بشكل رئيسي نظام حماية البيانات الشخصية ("نظام حماية البيانات الشخصية") في المملكة العربية السعودية ("المملكة") الصادر بموجب المرسوم الملكي رقم (م/19) بتاريخ 9/2/1443هـ والمُعدّل بموجب المرسوم الملكي رقم (م/148) بتاريخ 5/9/1444هـ، ولائحته التنفيذية ولائحة نقل البيانات الشخصية إلى خارج المملكة (يُشار إليها مجتمعةً بـ"اللوائح")، وأي لوائح أو إرشادات ذات صلة تصدر عن الجهات المختصة في المملكة العربية السعودية.

"جهة التحكم" تشير إلى الجهة التي تُحدد بشكل مستقل الغرض من معالجة بياناتك الشخصية وكيفية ذلك، وهي مسؤولة عن الحفاظ على أمان بياناتك وإدارتها وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية المعمول به.

"البيانات الشخصية" تعني أي بيانات يُمكن أن تحدّد هويتك إما بمفردها أو عند دمجها مع بيانات أخرى، وقد تشمل بيانات مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والبيانات التعريفية على الإنترنت أو الموقع الجغرافي.

جمع البيانات الشخصية

تشمل أنواع البيانات الشخصية التي نجمعها عنك ونستخدمها ما يلي:

• بيانات الهوية:أي البيانات التي تُحدد هويتك كمستخدم للموقع الإلكتروني، وتشمل اسمك واسم عائلتك.
• بيانات الاتصال: أي المعلومات التي تمكّننا من التواصل معك وإرسال الرسائل لك كعنوان بريدك الإلكتروني.
• البيانات التقنية: هي معلومات متعلقة بتقنية المعلومات التي تُجمع من جهازك مثل ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)، ومعلومات استخدام المتصفح وما إلى ذلك.
• البيانات الاختيارية: يجوز لنا معالجة البيانات الاختيارية الخاصة بك عندما تقدم هذه البيانات طوعًا. ويشمل ذلك المحتوى الذي تقرر تحميله على موقعنا الإلكتروني، والبيانات المتعلقة باستخدامك للميزات والوظائف الاختيارية للموقع الإلكتروني.

عادةً ما نحصل على بياناتك الشخصية بشكل مباشر منك (على سبيل المثال، عندما تقوم بالتسجيل على موقعنا الإلكتروني)، ولكن قد نستعين أيضاً بمصادر أخرى للحصول على بياناتك الشخصية حسب الضرورة ووفقاً لما يسمح به نظام حماية البيانات الشخصية المعمول به، بما في ذلك:

• من خلال ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز): عند زيارتك أو تصفحك أو استخدامك لموقعنا الإلكتروني، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات معينة تلقائياً من جهازك.
• من خلال متصفح الويب الخاص بك: عندما تستخدم موقعنا الإلكتروني، قد نقوم بجمع معلومات تتعلق باستخدامك للمتصفح أو تحليلات موقع الويب.

استخدام البيانات الشخصية

إن الهدف من جمع بياناتك الشخصية هو لكي نتمكن من إدارة علاقتنا معك واستخدامك للموقع الإلكتروني.

نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك (عند الحاجة بموجب نظام حماية البيانات الشخصية المعمول به) أو حيثما كان ذلك مسموحًا أو مطلوبًا بموجب الأنظمة المعمول بها، بما في ذلك للأسباب القانونية التالية:

• لتنفيذ اتفاق (المادة 6-2 من نظام حماية البيانات الشخصية) - عندما تكون المعالجة تنفيذاً لاتفاق يكون صاحب البيانات الشخصية طرفاً فيه.
• للوفاء بالتزام قانوني (المادة 6-2 من نظام حماية البيانات الشخصية) – عندما تكون المعالجة تنفيذاً لأنظمة ولوائح أخرى في المملكة.
• لتحقيق مصلحة مشروعة (المادة 6-4 من نظام حماية البيانات الشخصية) –عندما تكون المعالجة ضرورية لتحقيق مصالحنا المشروعة، بما في ذلك ضمان استمرارية أعمالنا والإدارة والتشغيل الفعّال لموقعنا الإلكتروني.

أغراض معالجة البيانات الشخصية

نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

• لإرسال رسائل إدارية وتحديثات عبر البريد الإلكتروني إليك فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني (الأساس القانوني: لتنفيذ اتفاق أو للوفاء بالتزام قانوني أو لتحقيق مصلحة مشروعة).
• لأغراض التسويق (إلى الحد الذي تسمح به أنظمة حماية البيانات الشخصية المعمول بها) (الأساس القانوني: الموافقة).

الإفصاح عن بياناتك الشخصية ونقلها

نقوم بالإفصاح عن بياناتك الشخصية خارج نطاق أعمالنا فقط في حالات محدودة، وبما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية المعمول به. نفصح عن بيانات الشخصية للأسباب التالية:

• شركات الإعلان: يجوز لنا الإفصاح عن الإحصائيات المجمعة حول البيانات الشخصية لشركات الإعلان أو الشركاء في الأعمال.

• الجهات الحكومية/الهيئات التنظيمية، وجِهات إنفاذ الأنظمة وغيرها: يجوز لنا الإفصاح عن البيانات الشخصية للجهات الحكومية/الهيئات التنظيمية، وجِهات إنفاذ الأنظمة حيث يُلزمنا النظام المعمول به بذلك.

• المشاركون في نقل الأعمال: إذا خضعنا لتغيير في الملكية، أو اندمجنا مع كيان آخر، أو تم الاستحواذ علينا، أو قمنا ببيع أصولٍ له، يجوز لنا التنازل عن حقوقنا في البيانات الشخصية التي نعالجها إلى خليفة أو مشترٍ أو كيان منفصل. وسوف نفصح عن نقل البيانات الشخصية على الموقع الإلكتروني.

نقل البيانات إلى خارج المملكة

يجوز لنا نقل بياناتك الشخصية إلى خارج المملكة بما يتوافق مع النظام المعمول به.

يقع بعض المتلقين لبياناتك الشخصية في دول تعترف بها الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) كمناطق توفر مستوى كافٍ من حماية البيانات (وفقاً لقرارات الكفاية الصادرة عن سدايا). في هذه الحالات، يتم نقل البيانات الشخصية بما يتماشى مع نظام حماية البيانات المعمول به.

أما في حال كان متلقو بياناتك الشخصية موجودين في دول لا تعترف بها سدايا كدول توفر مستوى كافٍ من حماية البيانات، فإننا نضمن أن تتم جميع عمليات النقل وفقاً لنظام حماية البيانات المعمول به. ويشمل ذلك اعتماد ضمانات مناسبة (مثل البنود التعاقدية القياسية) وتطبيق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية ملائمة. وتهدف هذه التدابير إلى حماية بياناتك الشخصية من الإتلاف العرضي أو غير القانوني، أو من فقدها أو تعديلها بشكل عرضي، أو من الإفصاح عنها أو الوصول غير المصرح به إليها، وأي أشكال أخرى من المعالجة غير القانونية. وسيتم، حسبما يقتضيه النظام، نقل الحد الأدنى الضروري فقط من البيانات الشخصية إلى خارج المملكة.

الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

سنقوم بتخزين البيانات الشخصية وفقًا للأنظمة السارية أو المتطلبات التنظيمية والاحتفاظ بها طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي تم جمع البيانات الشخصية من أجلها، ولتلبية متطلبات قانونية. يخضع احتفاظنا ببياناتك الشخصية لنظام حماية البيانات الشخصية المعمول به. وقد تمتد فترة التخزين هذه إلى ما بعد مدة علاقتك بنا. كما قد نحتاج إلى الاحتفاظ ببياناتك لفترة أطول من فترة الاحتفاظ المحددة لدينا للأسباب التالية:

• إذا تقدمنا بمطالبة قانونية أو دافعنا عن إجراء قانوني خلال فترة الاحتفاظ ببياناتك الشخصية، فعندها سنحتفظ بالبيانات حتى انتهاء تلك الإجراءات وعدم وجود أي استئنافات محتملة.

• في حال أزلنا جميع العناصر التي قد تسمح بالتعرف عليك شخصياً، وفقاً للضوابط الواردة في نظام حماية البيانات الشخصية المعمول به؛ أو

• في حالات محدودة، قد يفرض علينا نظام قائم أو مستقبلي، أو أمر من محكمة أو جهة تنظيمية، الاحتفاظ ببياناتك لفترة أطول.

عندما لا تعود هناك حاجة للاحتفاظ ببياناتك الشخصية، سنقوم بحذفها بشكل آمن بحيث لا يمكن الوصول إليها أو استرجاعها.

تخزين البيانات الشخصية

يتم تخزين بياناتك الشخصية بشكل آمن إما في مقرنا الرئيسي/أو لدى أحد مقدمي خدمات الحوسبة السحابية .

يمكن الاطلاع على قائمة بالكيانات التابعة لشركة المراعي وغيرها التي نفصح لها عن البيانات الشخصية في الموقع الإلكتروني.

اتخاذ القرارات آلياً

نحيطك علماً بأننا لا نستخدم حالياً أي أنظمة أو عمليات تعتمد على اتخاذ القرارات بشكل آلي.

حقوقك فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية

يحق لك ما يلي فيما يتعلق ببياناتك الشخصية بموجب نظام حماية البيانات الشخصية المعمول به:

• الحق في البقاء على اطلاع: يحق لصاحب البيانات البقاء على اطلاع فيما يتم بشأن جمع بياناته الشخصية واستخدامها، بما في ذلك، من بين أمور أخرى، الأساس القانوني والغرض من جمع البيانات. كما يجب إطلاع صاحب البيانات قبل جمع البيانات الشخصية، وكذلك بناءً على طلب صاحب البيانات. وعند جمع البيانات الشخصية مباشرة من صاحب البيانات، يجب على شركة المراعي اتخاذ التدابير المناسبة لاطلاع صاحب البيانات بعناصر المعلومات المدرجة بموجب الأنظمة المعمول بها.

• حق الوصول: يحق لصاحب البيانات الوصول إلى بعض بياناته الشخصية أو كلها (مع مراعاة بعض الإعفاءات والقيود)

• الحق في تعديل البيانات الشخصية (تعديل أو استكمال أو تحديث البيانات الشخصية): يحق لصاحب البيانات تعديل أو تحديث أو استكمال البيانات الشخصية غير الدقيقة. إذا تم تعديل أو استكمال أو تحديث البيانات الشخصية، فإن شركة المراعي ستقوم بإخطار جميع الكيانات الأخرى التي تم نقل هذه البيانات الشخصية إليها بهذا التعديل وإتاحته لها.

• الحق في إتلاف البيانات الشخصية: يحق لصاحب البيانات إتلاف البيانات الشخصية، دون تأخير غير مبرر، عندما تنتهي أغراض جمع البيانات الشخصية (مع مراعاة الإعفاءات).

• الحق في طلب نسخة:يحق لصاحب البيانات الحصول على البيانات الشخصية بصيغة واضحة وقابلة للقراءة.

• الحق في سحب موافقتك:يحق لك سحب موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت ما لم تكن هناك أسس قانونية تتطلب خلاف ذلك.

كما يحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المختصة في المملكة العربية السعودية (الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي ("سدايا")). ويمكنك التواصل مع سدايا على الموقع الإلكتروني (https://sdaia.gov.sa) أو عبر منصة حوكمة البيانات الوطنية (https://dgp.sdaia.gov.sa).

لمزيد من التفاصيل حول معالجة بياناتك الشخصية وكيفية ممارسة حقوقك، يمكنك الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المذكورة في القسم المعنون "الاستفسارات" أدناه.

الاستفسارات

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف عن هذا الإشعار أو الطريقة التي نتعامل بها مع البيانات الشخصية، فيرجى الاتصال بنا. يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي لأي استفسارات متعلقة بالخصوصية: customer.care@almarai.com

تاريخ آخر تحديث:6 يناير 2025